Protección de Datos Personales
Protección de Datos Personales
Los “archivos de registro” supervisan las actividades en los sitios web y recopilan datos como la dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia/salida y las marcas de fecha y hora.
Las “balizas web”, “etiquetas” y “píxeles” son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por los sitios web.
Cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través de los sitios web, recopilamos cierta información sobre usted, incluidos su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, datos de pago —incluido el número de su tarjeta de crédito—, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
A esta información la llamamos “Información del Pedido”.
Cuando hablamos de “datos personales” en esta política, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.
Cómo utilizamos sus datos personales
En general, utilizamos la Información del Pedido recopilada para procesar los pedidos realizados a través de los sitios web, lo que incluye procesar los datos de pago, organizar el envío y enviar facturas y/o confirmaciones de pedido.
Además, utilizamos esta Información del Pedido para:
Comunicarnos con usted;
Revisar los pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes;
Enviarle información o comunicaciones relacionadas con nuestros productos o servicios de acuerdo con sus preferencias.
Utilizamos la Información del Dispositivo para detectar posibles riesgos y fraudes —especialmente su dirección IP— y, en general, para mejorar y optimizar los sitios web, por ejemplo, generando análisis sobre cómo los clientes navegan por el sitio y para evaluar la eficacia de nuestras campañas de marketing.
Compartir sus datos personales
Compartimos sus datos personales con terceros para ayudarnos a utilizarlos como se describe anteriormente.
Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda online. Puede encontrar más información sobre cómo Shopify utiliza los datos personales aquí: https://www.comify.com/legal/privacy.
También utilizamos Google Analytics para comprender cómo los clientes utilizan nuestro sitio. Puede encontrar más información aquí: https://www.google.com/intl/ga/policies/privacy/.
Exclusión de Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por último, también podemos compartir sus datos personales para cumplir con las leyes aplicables, en respuesta a una orden judicial, investigación u otra solicitud legítima de información, o para proteger nuestros derechos.
Publicidad dirigida
Como se describe anteriormente, utilizamos sus datos personales para enviarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés.
Puede encontrar más información sobre la publicidad dirigida online en la Network Advertising Initiative (NAI): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Exclusión de publicidad dirigida:
Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puede excluirse de algunos de estos servicios a través del portal de la Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.
Función “No rastrear”
Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos una señal de “No rastrear” desde su navegador.
Sus derechos
Si reside en Europa, tiene derecho a acceder a los datos personales que conservamos sobre usted y a solicitar que se corrijan, actualicen o eliminen.
Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos indicados a continuación.
Asimismo, tenga en cuenta que procesamos sus datos para cumplir un contrato con usted, por ejemplo, cuando realiza un pedido, o para proteger nuestros intereses comerciales legítimos.
Sus datos pueden transferirse fuera de Europa, incluso a Canadá y Estados Unidos.
Conservación de datos
Si realiza un pedido, conservaremos la Información del Pedido con fines de archivo, salvo que nos solicite eliminarla.
Cambios
Podemos actualizar esta política de protección de datos personales de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, o por motivos operativos, legales o regulatorios.
Mayores de edad
Los sitios web no están destinados a personas menores de 18 años.
Contacto
Para obtener más información sobre nuestra política de protección de datos personales, realizar preguntas o presentar reclamaciones, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: service@threvaivip.com